被客户骂了怎么调整心态
被客户骂了怎么调整心态，被客户骂了，这是在很多方面都会常见的事情，所以说肯定心情会不舒坦的，那么这种时候想要很好的调整心态，我们可以转移自己的注意力，具体了解被客户骂了怎么调整心态。
被客户骂了怎么调整心态1
1、置之不理，君子不跟“牛”置气，对方用口舌伤人，不能和对方一般见识。
不管是遇到什么时候，都不能骂人了。骂人是极其不文明的表现。既然对方开骂，我们最理智的方法便是不搭理，去做自己的事情。万不能与他对骂，失了自己的体面。更何况，骂人，往往是对方无力说服他人，而心中的怒火无从表达出来，便会一股脑地借助骂人，让自己看起来很是牛掰，其实，这只是内心无力，脆弱的一种表现。
2、脱离被骂的空间，离开让自己尴尬的氛围，换个环境调整自己受伤的心灵。
既然被骂了，不想在口舌上逞一时之快。便需要你果断地离开这个环境。或许，没有了发泄的对象，对方便能静下一颗心，理智地看待面前的事情。而你也会因为环境变了，氛围中不会弥漫不愉快的气息，也会让自己的内心舒坦了许多。
3、吃食一些甜品，让甜蜜的味道冲淡不愉快的心情，继而投入地做一些事情。
被谁骂，谁心里都不舒服，既然被骂已经成事实，那我们只能让这种坏心情尽快消失。而吃一些巧克力之类的甜品，可以让我们有愉悦的心情。因为科学已经证明，甜品入肚后，可以通过人体器官的分解后，很快让其在细胞中转换成血清素，进入脑中，便会让人产生愉悦感。这样，不愉快的'事情就可以很好地被冲淡。
4、找知心朋友倾诉衷肠，苦水倒完了，内心也就舒服了，继而让自己恢复常态。
心里不舒服，便可以找最好的朋友，把自己内心的不快乐向对方倾诉。有时候，话说出来，不憋在心里，内心的这份不愉快也能被消化吸收一半，这时候，若是朋友有很好的建议给你，帮助你解决问题，那就能让你很快地把负面的这种压力当成动力，重新让你加振作起来，去迎接明天的挑战。
5、约朋友一起去happy，通过各种活动，将负面情绪宣泄掉，从而恢复元气。
内心难受，便找上自己的好朋友一去看电影，去蹦迪。这样放松自己的身体，让自己尽情地宣泄内心的这份不快乐。往往一身的臭汗，加之朋友的那份关爱与体贴，很容易把你从不舒服的心境里拉出来，继而很快就会忘掉自己当时的不愉快。
被客户骂了怎么调整心态2
发挥你的气场，不惧别人的辱骂，找出问题所在并且冷静处理，处理完后，你就会有一定的成就感。
努力提升自己，拜托服务性质的从业人员。
有机会的话可以自己做老板。但无论是什么行业什么角色都好。都有可能会被客户骂的机会。所以你要在意的不是被骂本身，是怎么能得到你想要的。而且每天都被骂，肯定是工作中哪个环节出现问题了，公司的问题公司处理，自己的问题自己提升。实在不行，反骂回去，不就是一份工作嘛，哪里没有？
1、认真的倾听
客户骂人的时候切不可爱理不理，冷处理的结果就是客户立即会把“对事生气变成对人生气”。
在倾听客户的'时候，我们还要一边点头，一边回应“明白、我了解、嗯”等词汇；同时我们还应该匹配客户的表情：他生气，我们看起来也有点生气的样子，他着急，我们和他一样着急。
2、言语上理解
言语上的理解就是要将我们对客户表达的内容进行理解，我们在回应的过程中会说“您说的这个事情确实让人着急”或“您生气的心情我非常能理解”等。
是值得注意的是，言语上的理解与认同并不代表事情处理本身的承诺或妥协，这里是一种沟通表达技巧，但并不代表事情本身的处理意见。
3、尊重其表达
不要试图打断客户骂人，哪怕他言辞激烈，都要等客户说完，一定要尊重其表达的权利，这是体现对客户尊重的最基本的要求；我们最好别提醒客户“使用文明用语”之类的话，更不要在提醒后加一个“否则怎样”、“不然怎样”。
这样会给客户传递出强硬的感觉，只能引发客户的对抗；当然如果客户确实属于无理取闹，我们适当的提醒也是可以的。
被客户骂了怎么调整心态3
不要把批评看得太重
销售人员决没必要把一两次受到批评和自己整个前途命运联系起来，觉得一切都完了，灰心气。挨了客户的批评就一蹶不振，不但对自己后继的工作无益，也会让客户小看你。
受到批评最忌满不在乎
面对客户的批评，销售人员最需要的表现出诚恳的态度，从批评中引起反思，确实学到一些东西。最让客户恼火的是，你把他的'话当成“耳旁风”，在以后的接触中重复以前的错误，这最让客户难以接受。
受到批评时，不可当面顶撞
许多时候，我们会遭到客户不公正的批评，甚至是错误的指责，让自己陷入被动局面。对此，我们可以一方面私下耐心作出解释，另一方面用行动证明自己是对的。遭受批评时，最忌讳当面顶撞
挨批时不要做过多的解释
受到客户批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，是很没必要的。如果确有冤情，确有误解怎么办？可以找一两次机会说明一下，点到为止。即使客户没有为你“平反昭雪”，也完全不用纠缠下去。要知道，有时候客户虐待你没有道理可讲的。
对批评不要牢骚满腹
批评有批评的道理，错误的批评也有其可接受的出发点。因此，受到客户批评的时候，最好以淡定的心态接受，有则改之，无则加勉，能够坦然面对客户非议的销售人员，才能在历经风雨中成长得更快。
搞清楚客户为什么批评你
在追求销售业绩的过程中，每个人都渴望获得更多。突然受到来自客户的批评或训斥，这当然是一个成功的关节点。只要处理得好，搞清楚客户为什么批评你，而后再采取适当的策略，你就容易苦尽甘来，获得更大的收获。
